Trocas e devolucoes
<h2>Troca facil, sem drama</h2>
<p>Queremos que voce ame sua peca. Se algo nao ficou perfeito, veja como funciona.</p>
<h2>Arrependimento (devolucao)</h2>
<p>Conforme o art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor, voce pode desistir da compra em ate <strong>7 dias corridos</strong> apos o recebimento, com reembolso integral (incluindo frete). Basta solicitar pelo Fale Conosco com o numero do pedido.</p>
<h2>Troca por tamanho ou modelo</h2>
<p>Alem do prazo legal, a Carm oferece troca em ate <strong>30 dias corridos</strong> apos o recebimento, desde que a peca:</p>
<ul>
<li>Nao tenha sido usada nem lavada;</li>
<li>Esteja com etiqueta e lacre de higiene intactos;</li>
<li>Seja devolvida com a embalagem original.</li>
</ul>
<p>A primeira troca de cada pedido tem postagem gratuita — enviamos um codigo de logistica reversa dos Correios.</p>
<h2>Defeito de fabricacao</h2>
<p>Pecas com defeito podem ser trocadas em ate 90 dias (art. 26 do CDC). Analisamos em ate 5 dias uteis apos o recebimento e enviamos uma peca nova sem custo.</p>
<h2>Reembolsos</h2>
<p>PIX e boleto: estorno em conta em ate 5 dias uteis. Cartao: o estorno aparece em ate 2 faturas, conforme o emissor.</p>